مدیریت مشتریان من در تیواملک | ثبت و پیگیری ارتباط با مالک و متقاضی

📇 مشتریان من؛ همه مشتری هات، یکجا و همیشه در دسترس!

اگه دنبال یه راه ساده و کاربردی برای نگهداری اطلاعات مشتری هات هستی، بخش «مشتریان من» توی تیواملک دقیقاً برای همین طراحی شده! اینجا می تونی تمام اطلاعات مشتری ها رو مرتب، دسته بندی شده و همیشه در دسترس داشته باشی.

با استفاده از این بخش می تونی:

✅ لیست کامل مشتری هات رو ببینی و سریع پیداشون کنی
✅ مشتری ها رو بر اساس نوعشون (مالک، متقاضی، مستاجر و...) دسته بندی کنی
✅ اطلاعات تماس هر مشتری رو هر زمان خواستی ویرایش یا حذف کنی
✅ هنگام ثبت برنامه روزانه یا مدیریت آگهی، بدونی قبلاً چه تعاملاتی با این مشتری داشتی

همه چیز منظم، شفاف و در کنترل خودته.
مهم تر از همه اینکه دیگه لازم نیست بین پیامک ها و دفترچه یادداشت دنبالشون بگردی — همه چیز فقط با چند کلیک در پنل تیواملک آماده ست!

📇 مشتریان من؛ ابزار حرفه ای برای ثبت، دسته بندی و مدیریت مخاطبان کسب وکارت

بخش «مشتریان من» در تیواملک، یک ابزار کاربردی و قدرتمند برای مدیریت اطلاعات مشتریان، مخاطبین و افراد مرتبط با فعالیت ملکی شماست. در این آموزش به صورت مرحله به مرحله نحوه ثبت مشتری جدید را توضیح می دهیم تا فقط در چند ثانیه بتوانید اطلاعات افراد را ذخیره، دسته بندی و به راحتی مدیریت کنید.

نمایش صفحه اصلی مشتریان من در تیواملک

🧾 مراحل ثبت مشتری جدید

1. ورود به بخش «مشتریان من»

بعد از ورود به حساب کاربری خود، از منوی سمت راست یا بالا، وارد قسمت مشتریان من شوید.

2. کلیک روی دکمه «افزودن مشتری»

برای اضافه کردن مشتری جدید، کافی است روی دکمه سبز رنگ ➕ کلیک کنید. فرم ثبت اطلاعات مشتری برای شما باز می شود.

👤 اطلاعات شخصی مشتری

• نام و نام خانوادگی: نام کامل مشتری را وارد نمایید.

• جنسیت: انتخاب «آقا» یا «خانم» برای مدیریت دقیق تر مخاطبین.

• نوع ارتباط (اختیاری): می توانید مشخص کنید این فرد چه نسبتی با شما دارد (مثلاً مشتری، همکار، فامیل و...).

☎️ ثبت راه های ارتباطی مشتری

می توانید انواع روش های ارتباط با مشتری را وارد کنید، مثل:

• شماره موبایل

• تلفن ثابت

• ایمیل

• آیدی شبکه های اجتماعی

هر تعداد راه ارتباطی که خواستید می توانید اضافه کنید و اطلاعاتشان را ثبت نمایید.

🧩 دسته بندی مشتریان

برای مدیریت بهتر، مشتری ها را بر اساس نوع همکاری شان دسته بندی کنید. گزینه ها شامل:

• خریدار

• فروشنده

• مستاجر

• موجر

• سازنده

• سرمایه گذار

• همکار

• دوست و آشنا

• سایر

این دسته بندی به شما کمک می کند هنگام فیلتر کردن لیست، دقیق تر و سریع تر به سراغ مشتری مورد نظر بروید.

📝 توضیحات اضافه

در انتهای فرم، بخشی برای نوشتن یادداشت یا توضیحات در نظر گرفته شده. مثلاً می توانید مواردی مانند «نوع ملک مورد علاقه مشتری»، «زمان تماس»، یا «جزئیات تعامل قبلی» را ثبت کنید.

✅ ثبت یا لغو عملیات

پس از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه سبز «ثبت» کلیک کنید تا مشتری در لیست ذخیره شود. در صورتی که منصرف شدید، می توانید روی «لغو» بزنید و از فرم خارج شوید.

✨ مزایای استفاده از بخش «مشتریان من»

• دسترسی سریع به اطلاعات تمام مشتری ها

• دسته بندی حرفه ای و دقیق

• هماهنگ با آگهی ها، برنامه روزانه و درخواست های بازدید

• سابقه تعاملات و ارتباطات همیشه در دسترس

• بدون نیاز به ابزارهای خارجی یا دفترچه تلفن های سنتی

📌 نکات پیشنهادی برای استفاده بهتر

• همیشه نام و نوع مشتری را دقیق وارد کنید.

• از نوشتن توضیحات مهم و جزئیات تعاملات غافل نشوید.

• اطلاعات تماس را به روز نگه دارید تا مدیریت بهتری داشته باشید.

🔐 امنیت اطلاعات شما اولویت ماست

تمامی اطلاعاتی که در بخش «مشتریان من» وارد می کنید، به صورت رمزنگاری شده در سامانه ذخیره می شود و فقط برای شما قابل مشاهده است. هیچ کس جز خودتان به این اطلاعات دسترسی ندارد.