پروفایل مشاور املاک | چت، امتیازدهی، فالو، آگهی ها و پست ها در تیواملک

📌 دنبال کردن مشاور املاک (فالو کردن)

اگر مشاوری را در سایت تیوا ملک پسندیده اید و دوست دارید همیشه از فعالیت هایش باخبر باشید، کافی است روی گزینه «دنبال کردن» یا همان فالو کلیک کنید. با این کار، شما به راحتی می توانید استوری ها، پست ها و به روزرسانی های روزانه مشاور را ببینید؛ درست مثل کاری که در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام انجام می دهید.

فالو کردن مشاور به شما کمک می کند همیشه از جدیدترین آگهی ها، پیشنهادها و نظرات مشاور مورد علاقه تان مطلع باشید. اگر به دنبال مشاوری حرفه ای و فعال هستید، دنبال کردن او راه خوبی است تا ارتباط تان مداوم و ساده باقی بماند.

👥 مشاهده دنبال کننده ها و دنبال شوندگان مشاور

در بخش پروفایل مشاور، تعداد دنبال کننده ها (کسانی که مشاور را دنبال کرده اند) و دنبال شوندگان (کسانی که مشاور آن ها را دنبال کرده) قابل مشاهده است. با کلیک روی هر کدام از این اعداد، می توانید لیست کامل افراد را ببینید.

دیدن این لیست به شما کمک می کند بفهمید مشاور با چه نوع افرادی در ارتباط است، چقدر در شبکه سازی حرفه ای فعال بوده و آیا افراد زیادی به او اعتماد کرده اند یا نه. شناخت این شبکه ارتباطی می تواند معیار مهمی برای تصمیم گیری بهتر در انتخاب مشاور مناسب باشد.

اگر در هنگام تعامل با یک مشاور املاک با مشکلی مواجه شدید یا احساس کردید که عملکرد او مغایر با قوانین سایت یا اصول حرفه ای است، می توانید از طریق گزینه «گزارش» در پروفایل مشاور، مورد را به ما اطلاع دهید.

📍 برای ثبت گزارش مراحل زیر را طی کنید:

1. وارد پروفایل مشاور شوید
   ابتدا به صفحه پروفایل مشاور املاک مورد نظر بروید.

2. روی دکمه «گزارش» کلیک کنید
   این دکمه معمولاً در بالای صفحه یا در کنار نام مشاور قرار دارد.

3. انتخاب دلیل گزارش
   پس از کلیک، فرمی برای شما باز می شود که در آن می توانید یکی از دلایل زیر را انتخاب کنید:

   • حساب کاربری به فرد دیگری متعلق است

   • عدم رعایت حقوق متقاضیان

   • نقض قوانین اخلاقی یا حرفه ای

   • عدم پاسخ گویی یا عدم همکاری

   • سوء استفاده از اطلاعات شخصی یا معاملات

   • سایر دلایل

4. ثبت توضیحات (اختیاری)
   اگر نیاز به توضیح بیشتر دارید، می توانید در قسمت توضیحات، جزئیات بیشتری وارد کنید.

5. ارسال گزارش
   با زدن دکمه "ارسال"، گزارش شما به صورت محرمانه برای بررسی تیم پشتیبانی ارسال خواهد شد.

⚠️ توجه: اطلاعات شما نزد سایت محرمانه باقی می ماند و به مشاور نمایش داده نخواهد شد.

شما می توانید عملکرد مشاور را از جنبه های مختلف ارزیابی کنید. برای این کار کافیست:

1. وارد پروفایل مشاور شوید.

2. در بخش "ثبت امتیاز"، معیارهایی مانند موارد زیر را مشاهده خواهید کرد:

   • پاسخ گویی سریع

   • دقت اطلاعات

   • برخورد حرفه ای

   • مشاوره مفید

   • در دسترس بودن

   • صداقت

3. به هر معیار، از 1 تا 5 امتیاز دهید.

4. در صورت تمایل، یک پیام یا نظر کوتاه درباره تجربه تان ثبت کنید.

5. در پایان می توانید گزینه ای با عنوان:

   "مایلم نظر و امتیازم به صورت ناشناس ثبت شود."
   را فعال کنید. اگر این گزینه را تیک بزنید، امتیاز و نظر شما به صورت ناشناس و محرمانه ثبت شده و برای مشاور قابل شناسایی نخواهد بود.

6. دکمه ارسال را بزنید تا امتیازتان ثبت شود.