ثبت دفتر املاک و مدیریت اعضا | تیواملک

مواردی که در فرم ثبت دفتر املاک تکمیل می کنید شامل:

• ✅ نام دفتر املاک

• ✅ تصویر دفتر

• ✅ نوع دفتر (کفی، دپارتمان، کفی/دپارتمان)

• ✅ شعار تبلیغاتی دفتر

• ✅ توضیحاتی درباره فعالیت و تخصص شما

• ✅ راه های ارتباطی: موبایل، تلفن ثابت، شماره دفتر، ایمیل، وب سایت، اینستاگرام، تلگرام، واتساپ

• ✅ ساعت کاری

• ✅ شهر محل فعالیت و آدرس کامل متنی

• ✅ انتخاب دقیق موقعیت مکانی روی نقشه

🛠️ مدیریت و ویرایش دفتر املاک

پس از ثبت دفتر، صفحه شما به روزرسانی می شود و دو دکمه ی جدید در اختیار شما قرار می گیرد:

• ویرایش دفتر املاک: برای ویرایش اطلاعات ثبت شده در هر زمان

• مشاهده پروفایل: برای مشاهده صفحه عمومی دفتر املاک در تیواملک

👥 مدیریت اعضای دفتر املاک

در لیست اعضای دفتر، می توانید روی منوی مربوط به هر مشاور کلیک کنید و به گزینه های زیر دسترسی داشته باشید:

1. مشاهده پروفایل مشاور: دسترسی سریع به پروفایل شخصی هر مشاور

2. حذف از دفتر: با انتخاب این گزینه، فرم تایید نمایش داده می شود:

خروج از دفتر املاک
با تایید این عملیات، مشاور موردنظر (مثلاً علی رضایی) از دفتر شما خارج خواهد شد و به عنوان یک کاربر مستقل به فعالیت خود ادامه می دهد.
تمام آگهی های ثبت شده توسط ایشان در دفتر، به حساب سیستمی دفتر منتقل می شوند و دیگر قابل مدیریت برای مشاور نخواهند بود.
برای بازگشت دوباره به دفتر، مدیر باید یک دعوت نامه جدید ارسال کند و تایید آن توسط مشاور الزامی است.
🔒 توجه: این عملیات برگشت پذیر نیست مگر با ارسال دعوت نامه و پذیرش مجدد توسط کاربر.

✅ معیارهای ثبت امتیاز (از 1 تا 5 ستاره)

در هنگام ثبت امتیاز، شما بر اساس 5 فاکتور اصلی نظر خود را ثبت می کنید:

1. محیط دفتر
   نظم، آرامش، رفتار پرسنل و فضای فیزیکی دفتر

2. کیفیت مشاوران
   سطح دانش، تخصص، تجربه و رفتار حرفه ای مشاوران دفتر

3. شفافیت خدمات
   شفاف بودن هزینه ها، قراردادها، نرخ کمیسیون و صداقت در توضیحات

4. پیگیری و پشتیبانی
   میزان پیگیری و پاسخ گویی پس از درخواست یا بازدید ملک

5. اعتبار و برند
   حس اعتماد به دفتر، اعتبار برند، نحوه معرفی و سابقه فعالیت

👤 ثبت ناشناس نظر

در صورتی که تمایل دارید هویت شما مخفی بماند، می توانید گزینه "مایلم نظر و امتیازم به صورت ناشناس ثبت شود" را فعال کنید تا هیچ نامی از شما برای دیگران نمایش داده نشود.

📌 نکات مهم:

• نظرات و امتیازات پیش از نمایش عمومی، توسط سیستم بررسی می شوند تا از صحت و احترام در محتوا اطمینان حاصل شود.
• ثبت نظرهای دقیق و منصفانه باعث ارتقاء سطح اعتماد و کیفیت خدمات در بازار املاک می شود.