انتخاب شهر حذف همه
حداقل یک شهر را انتخاب کنید.
انصراف
تائید
قوانین و شرایط استفاده

قوانین تیوا ملک؛ شفاف، ساده و قابل فهم

هدف ما این است که تجربه جست وجو، معرفی و تعاملات ملکی در تیوا ملک تا حد امکان شفاف و قابل اعتماد باشد. این صفحه قوانین استفاده از خدمات تیوا ملک و مسئولیت های کاربران، آگهی دهندگان و مشاوران را توضیح می دهد.

آخرین بروزرسانی 1405/07/01
زمان مطالعه حدود 6 دقیقه
✓

قبل از استفاده بخوانید

استفاده از سایت و خدمات تیوا ملک به معنای پذیرش شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است.

خلاصه قوانین را ببینید ←
01

چند نکته مهم که باید بدانید

✓

تیوا ملک بستر ارتباط است

تیوا ملک بستری برای معرفی و جست وجوی املاک و برقراری ارتباط میان کاربران، مالکان و فعالان حوزه املاک فراهم می کند.

!

اطلاعات آگهی را بررسی کنید

اطلاعات هر آگهی توسط منتشرکننده آن ارائه می شود. پیش از هرگونه پرداخت، قرارداد یا تصمیم مالی، صحت اطلاعات و هویت طرف مقابل را بررسی کنید.

↗

معامله خارج از پلتفرم

مسئولیت توافقات، پرداخت ها و قراردادهایی که میان کاربران خارج از امکانات و فرایندهای رسمی تیوا ملک انجام می شود، بر عهده طرفین معامله است.

02

کلیات استفاده از تیوا ملک

تیوا ملک یک پلتفرم آنلاین در حوزه املاک است که امکاناتی برای جست وجو، مشاهده و انتشار آگهی های ملکی و ارتباط میان کاربران فراهم می کند.

استفاده از وب سایت، حساب کاربری، ثبت آگهی، ارسال درخواست، ارتباط با سایر کاربران و سایر خدمات تیوا ملک به منزله پذیرش این شرایط است.

کاربران موظف هستند هنگام استفاده از تیوا ملک قوانین جاری کشور و حقوق سایر کاربران را رعایت کنند و از استفاده ای که موجب اختلال، سوءاستفاده یا ایجاد خسارت برای دیگران شود خودداری نمایند.

03

حساب کاربری و اطلاعات هویتی

برای استفاده از برخی امکانات تیوا ملک ممکن است ایجاد حساب کاربری و ارائه اطلاعات مشخصی لازم باشد. کاربر مسئول صحت و به روز بودن اطلاعات حساب خود است.

  • ✓ اطلاعات حساب خود را صحیح و کامل وارد کنید.
  • ✓ اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
  • ✓ از حساب دیگران بدون اجازه استفاده نکنید.
  • ✓ در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.
04

قوانین ثبت و انتشار آگهی

آگهی دهنده مسئول محتوایی است که در تیوا ملک منتشر می کند. اطلاعات ملک باید تا حد امکان دقیق، واقعی و قابل استناد باشد.

آگهی خوب چه ویژگی هایی دارد؟
عنوان دقیق نوع ملک، موقعیت و ویژگی اصلی ملک
اطلاعات واقعی متراژ، قیمت، امکانات و شرایط معامله
تصاویر مرتبط تصاویر واقعی و مرتبط با همان ملک
اطلاعات تماس معتبر راه ارتباطی صحیح و قابل دسترس
توجه: انتشار اطلاعات گمراه کننده، قیمت یا مشخصات غیرواقعی، آگهی تکراری، جعل هویت یا ارائه اطلاعاتی که با هدف فریب کاربران منتشر شود، مجاز نیست.
05

مسئولیت کاربران و آگهی دهندگان

هر کاربر مسئول فعالیت ها، اطلاعات و محتوایی است که از طریق حساب کاربری خود در تیوا ملک منتشر یا ارسال می کند.

کاربران باید هنگام ارتباط با سایر افراد، اصول حرفه ای، احترام و قوانین مربوط به معاملات ملکی را رعایت کنند.

تیوا ملک توصیه می کند پیش از انجام معامله، هویت طرفین، مالکیت ملک، اسناد، شرایط قرارداد و سایر موارد موثر بر معامله را با استفاده از مراجع و متخصصان ذی صلاح بررسی کنید.

06

خرید، فروش، رهن و اجاره

🏠

تیوا ملک جایگزین بررسی حقوقی معامله نیست

مشاهده یک آگهی یا برقراری ارتباط با آگهی دهنده به معنی تایید مالکیت، اصالت اسناد، قیمت یا صحت تمامی اطلاعات ارائه شده نیست.

1
اطلاعات ملک را بررسی کنید

مشخصات و شرایط ملک را با دقت بررسی کنید.

2
هویت طرف مقابل را بررسی کنید

پیش از پرداخت وجه یا امضای قرارداد، هویت طرف معامله را احراز کنید.

3
اسناد را بررسی کنید

در معاملات مهم از افراد متخصص و مراجع قانونی کمک بگیرید.

4
قرارداد را دقیق بخوانید

تعهدات، مبلغ، زمان بندی و شرایط فسخ را پیش از امضا بررسی کنید.

07

چه چیزهایی نباید در تیوا ملک منتشر شود؟

✕ اطلاعات جعلی یا گمراه کننده
✕ آگهی های تکراری و اسپم
✕ جعل هویت اشخاص یا مجموعه ها
✕ محتوای توهین آمیز یا تهدیدآمیز
✕ محتوای ناقض حقوق دیگران
✕ تبلیغات خارج از چارچوب آگهی
✕ فعالیت های غیرقانونی
✕ تلاش برای کلاهبرداری یا فریب کاربران
08

حریم خصوصی و اطلاعات کاربران

تیوا ملک برای ارائه و بهبود خدمات خود ممکن است اطلاعاتی را که کاربران در فرایند استفاده از سرویس ثبت می کنند، دریافت و پردازش کند.

نحوه جمع آوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران باید مطابق سیاست حریم خصوصی تیوا ملک باشد.

مشاهده سیاست حریم خصوصی ←
09

حقوق و اختیارات تیوا ملک

بررسی و مدیریت آگهی ها +

تیوا ملک می تواند در صورت مشاهده مغایرت با قوانین، گزارش کاربران یا وجود دلایل فنی و امنیتی، آگهی یا محتوای مربوطه را بررسی، محدود یا حذف کند.

محدود کردن حساب های متخلف +

در صورت نقض قوانین، سوءاستفاده از امکانات، ارسال محتوای غیرمجاز یا ایجاد اختلال در سرویس، دسترسی کاربر ممکن است به صورت موقت یا دائمی محدود شود.

تغییر امکانات سرویس +

امکانات و ساختار خدمات تیوا ملک ممکن است در طول زمان تغییر کند، توسعه پیدا کند یا برخی قابلیت ها متوقف شوند.

بروزرسانی قوانین +

تیوا ملک ممکن است برای هماهنگی با تغییرات سرویس، الزامات قانونی یا بهبود تجربه کاربران، این شرایط را بروزرسانی کند. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.

سوالی درباره قوانین دارید؟

قبل از معامله، مطمئن شوید.

اگر درباره نحوه استفاده از تیوا ملک یا گزارش یک آگهی و رفتار مشکوک سوالی دارید، با پشتیبانی در ارتباط باشید.

ارتباط با پشتیبانی ←